Компаний: 49 Черный список: 37

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

В связи с ростом активности мошенников в индустрии онлайн-трейдинга, процедура чарджбэк пользуется высокой популярностью среди пострадавших. Учитывая данный факт, перед началом сотрудничества, следует тщательно оценить компетентность юристов. Сегодня опытный трейдер Скок Георгий рассмотрит работу компании R-solutions. Ознакомившись с представленным ниже обзором, вы поймете, смогут ли специалисты вернуть деньги?

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Официальный сайт

Организация R-solutions специализируется на возврате средств от неблагонадежных брокеров. Сайт компании доступен по адресу www.chargeback.ltd.

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Сайт компании не отличается особым информационным содержанием. Вся представленная информация заключается в описании услуг и преимуществ компании, а также рассказывается о механизме возврата средств от брокеров в целом. Помимо этого, администрацией предусмотрен раздел «контакты», в котором нет таких важных данных, как:

  • адрес компании;
  • сведения о регистрации;
  • учредители и прочее.
Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Этот факт заставляет задуматься о благонадежности организации в целом.

В нижней части других разделов сайта компании можно заметить форму для оплаты юридических услуг:

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

При переходе по ссылке открывается сама форма, в которой указана сумма оплаты. Она составляет 14 000 рублей:

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Помимо суммы платежа, предусмотрены дополнительные поля, заполнение которых необязательно. Основное назначение формы — осуществление платежа. ФИО отправителя, видимо, администрации знать необязательно.

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

На последнем этапе пользователю предложено выбрать один из наиболее удобных способов оплаты.

Обратите внимание! Для проведения платежа предусмотрен сервис Яндекс Деньги. Многие пользователи ошибочно полагают, что посредством введенной недавно опции этой ЭПС «Безопасный платеж» возможно легко вернуть деньги. Это предположение в корни не верно! Средства могут быть возвращены плательщику только в том случае, если оплата была произведена на одном из сайтов-партнеров, которым www.chargeback.ltd не является.

Проведение оплаты услуг подобным образом недопустимо, поскольку в случае конфликта невозможно будет доказать факт осуществления транзакции (в форме не отображаются реквизиты получателя).

На официальном сайте компании можно также заметить раздел «Примеры работ»:

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

В разделе можно ознакомиться с опубликованными историями успеха, что не является доказательством успешной судебной практики, поскольку нет документальных тому подтверждений.

Телефонный разговор с менеджером компании

Для получения более подробной информации о стоимости юридических услуг и о прочих деталях сотрудничества было принято решение связаться с менеджером компании по указанному телефону.

Сотрудник представился Александром и задал только один вопрос: «С какой компанией возникли проблемы?» Независимо от ответа (звонили несколько раз с разных телефонов в течение 3 дней), дальнейшая консультация проводится по хорошо заученному тексту. Любой встречный вопрос игнорируется. Создается впечатление, что «специалист» боится забыть текст. После подробного рассказа о процедуре чарджбэк и о том, что у юристов компании есть огромный опыт работы именно с «этим» брокером (при каждом звонке назывались разные), менеджер поинтересовался о размере депозита, после чего был дан ответ о стоимости услуг. Удалось выяснить закономерность — чем больше сумма потерянных средств, тем больше сумма предоплаты, которая составляет порядка 10%. Кроме этого, по факту возврата средств пользователю потребуется в течение 7 дней уплатить еще 13% от похищенной брокером суммы за услуги компании. Предоставить типовой договор сотрудник отказался, однако предложил отправить на адрес почты образец заявления на совершение процедуры чарджбэк и анкету, которую потребуется заполнить для начала сотрудничества.

Обратите внимание! В ходе разговора специалистом компании неоднократно предпринимались попытки узнать логин и пароль от личного кабинета на сайте брокера. Владея этой информацией, можно найти лазейку в пользовательском соглашении некоторых брокеров и вывести средства на реквизиты третьих лиц. Поэтому данные для авторизации в ЛК на сайте брокера ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать посторонним!

Упомянутые ранее документы были направлены менеджером на почту.

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Важно обратить внимание, что используется почта iCloud. Этот сервис крайне редко определяет входящие письма как спам, однако послание от сотрудника R-solutions система распознала именно так. Ниже представлен скриншот документа:

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?
Обратите внимание! Заполнять и отправлять предоставленную анкету недопустимо. Речь идет о предоставлении персональных данных третьим лицам, которые могут быть использованы против клиента. Следует вспомнить, что на официальном сайте компании отсутствует информация о регистрации юридического лица и документация, которая могла бы подтвердить легитимность деятельности организации. Более того, не упоминается даже фактический адрес, не говоря уже о политике конфиденциальности. При подобных обстоятельствах отправлять личные данные недопустимо.

Отзывы клиентов

Сегодня в сети можно встретить массу негативных мнений:

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Следует обратить внимание на то, что у потенциального клиента требовали назвать цифры на обороте карты. Зная эту информацию возможно снимать деньги дистанционно в обход сервиса 3D SECURE.

Чарджбэк-компания R-solutions. Стоит ли доверять?

Ознакомьтесь с отзывом, который выделен в последнем скриншоте. Это, вероятнее всего, завуалированная реклама частных юридических услуг, на которую не следует обращать внимание.

Заключение

На основании собранной информации можно сделать однозначный вывод о том, что компания R-solutions является весьма сомнительной организацией. Есть высокая вероятность потратить средства на бесцельное юридическое обслуживание.