ChargeBack Expert позиционируется в качестве компетентной юридической компании, специалисты которой смогут оказать помощь в возврате средств от неблагонадежных брокеров. Так ли это на самом деле?
![Стоит ли доверять компании ChargeBack Expert?](/content/chargebackexobz1.jpg)
ChargeBack — возврат или отмена платежа. Инициирование процедуры возможно в том случае, если приобретенный товар или оказанная пользователю услуга не соответствовали описанию. К направленному в МПС заявлению потребуется приложить документы, подтверждающие.
- проведение оплаты (выписка из банковского счета);
- факт несоответствия товара или услуги (пользовательское соглашение брокера с отмеченными пунктами, которые были нарушены компанией).
Инициирование процедуры «чарджбек» собственными силами довольно проблематично, поскольку для успешного рассмотрения обращения требуется правильное составление документов на 2 языках.
К тому же, банк выпустивший карту часто безосновательно отказывает пользователю в приеме обращения. Подобная ситуация привела к основанию профильных юридических компаний, но как показывает практика, порядка 90% из них можно назвать сомнительными.
Схема мошенничества ЮК довольно проста:
- клиент вносит предоплату в размере от 50 до 100% за услуги юристов;
- заключается договор на оказание профильных услуг, в котором пользователю не предоставляется никаких гарантий возврата средств;
- специалисты создают видимость работы и через 2-3 месяца сообщают, что осуществить возврат не удалось.
ChargeBack Expert также можно назвать сомнительной организацией. В этой статье собраны факты, на которые рекомендуется обратить внимание заинтересованным в возврате средств пользователям.
Юридическая информация
Официальный сайт любой коммерческой организации должен содержать ряд важных сведений.
- юридический адрес;
- наименование материнской компании;
- типовой договор на оказание услуг для ознакомления;
- контактные данные.
Это необходимый минимум, позволяющий сделать первичные выводы о надежности предприятия. Сайт ChargeBack Expert носит скорее рекламный характер. Основная часть представленной информации направлена на мотивирование пользователя воспользоваться услугами компании.
![Стоит ли доверять компании ChargeBack Expert?](/content/chargebackexobz2.jpg)
Доверять подобным комментариям не стоит. Лучше искать отзывы клиентов на независимых ресурсах. Однако на момент написания статьи найти какие-либо отзывы о работе ChargeBack Expert не удалось.
Внизу главной страницы представлена информация о материнской компании:
![Стоит ли доверять компании ChargeBack Expert?](/content/chargebackexobz3.jpg)
Упоминается о юридической поддержке некой организации Bedell Cristin London PS. Также представлен контактный номер с кодом +44. Принимая во внимание род деятельности компании, логично предположить, что именно специалисты этой организации будут отстаивать интересы обманутых трейдеров. Однако на сайте реестра юридических лиц Великобритании не удалось найти упоминания о Bedell Cristin London PS:
![Стоит ли доверять компании ChargeBack Expert?](/content/chargebackexobz4.jpg)
В реестре представлены компании со схожими названиями. Это позволяет поставить под сомнение факт существования Bedell Cristin London PS как юридического лица. Следовательно, у компании нет никаких прав на ведение коммерческой деятельности, не говоря о предоставлении услуг пользователям из стран СНГ. Примечательно, что по легенде услуги предоставляются зарегистрированной в Великобритании организацией, однако сайт полностью выполнен на русском языке.
В подобных ситуациях представители сомнительных компаний уверяют, что в их распоряжении несколько сайтов, один из которых ориентирован исключительно на русскоязычных клиентов, но это не тот случай. Официальный сайт ChargeBack Expert прикреплен к домену в зоне «store». Это тематический, торговый домен, позволяющий эффективно продвигать коммерческие проекты.
![Стоит ли доверять компании ChargeBack Expert?](/content/chargebackexobz5.jpg)
По данным сервиса Whois регистратором доменного имени является украинская организация. Также следует обратить внимание на дату и срок регистрации. Возможно, разработчикам не удалось полноценно реализовать проект, и в сентябре 2019 сайт компании будет уже не доступен.
Модель сотрудничества
На главной странице представлены этапы взаимодействия компании с клиентами:
![Стоит ли доверять компании ChargeBack Expert?](/content/chargebackexobz6.jpg)
Для оценки сложности ситуации, пользователю потребуется предоставить некоторые документы. Стоимость услуг оглашается после первичной консультации. Третий пункт явно указывает на то, что пользователю потребуется внести 100% предоплаты и самостоятельно подать документы в банк.
Заключение
На основании объективных фактов, сотрудничество с компанией ChargeBack Expert не рекомендуется. Этому есть ряд причин
- Недостоверная информация о компании.
- Отсутствие контактной информации.
- У организации нет никаких законных оснований на предоставление коммерческих услуг клиентам из России.
- Отсутствие типового договора на официальном сайте.
- Нет информации о ценовой политике, что можно назвать характерной особенностью сомнительных организаций.
- Нет гарантий того, что подготовленный специалистами пакет документов будет принят представителями банка. Cотрудничество с компанией ChargeBack Expert недопустимо в силу высокой вероятности мошенничества. При выборе профильной ЮК рекомендуется отдавать предпочтение организациям, не требующим внесения предоплаты.