Chargeback — гарантия отмены платежной транзакции, предоставляемая международными платежными системами Visa и Master Card. Воспользоваться этой возможностью вправе все пользователи, получившие товар или услугу ненадлежащего качества. Ввиду частых случаев мошенничества на финансовых рынках право на отмену платежной транзакции становится все более популярным.
Существует 2 способа инициировать возврат средств от брокеров:
Самостоятельно. В этом случае трейдер должен быть готов лично составить обращение, собрать доказательную базу и направить эти документы в банк, выпустивший карту. Проблема заключается в том, что подать заявление на отмену платежа в каждом конкретном случае возможно только 1 раз. Ситуация усугубляется тем, что не все банки лояльно относятся к процедуре отмены платежа и в ряде случаев документы могут быть просто не приняты.
Обратиться за помощью в юридическую компанию. Существуют организации, чья деятельность строго направлена на инициирование Chargeback. Подавляющее большинство этих формирований предоставляет услуги на условиях полной или частичной предоплаты и случаи мошенничества также встречаются довольно часто. Результат отмены платежа зависит от многих факторов и часто непредсказуем. Если МПС примет отрицательное решение, то вернуть деньги не получится и к этому следует быть готовым.
Юридические компании не компенсируют авансовый платеж, поэтому в интересах трейдера найти организацию, готовую взяться за решение проблемы на оптимальных условиях. В данном обзоре рассмотрим сервис Cosmovisa и постараемся дать однозначный ответ на вопрос: «Возможно ли вернуть украденные мошенниками деньги с помощью CosmoVisa?»
НА КАКИХ УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ УСЛУГИ?
Сервис оказывает содействие в возврате средств в случаях онлайн мошенничества. Это касается не только подозрительных брокерских компаний, но и онлайн-казино, неблагонадежные интернет-магазины и прочее.
Условия оказания услуг достаточно прозрачны. На сайте представлена развернутая информация о предусмотренных тарифных планах с четким указанием того, что входит в тот или иной пакет.
Сотрудничество с Cosmovisa осуществляется по простой схеме
- Регистрация и авторизация на официальном сайте https://cosmovisa.com/.
- Заполнение заявки с указанием всех подробностей.
- Подписание договора.
- Ожидание возврата платежа на банковскую карту.
У компании предусмотрен автоматизированный сервис опротестования банковской транзакции с целью возврата денег владельцу. Проще говоря:
- Вы инициируете процедуру возврата денег в личном кабинете, остальное сделает сервис. Специалисты компании проводят претензионное урегулирование и готовят документы на двух языках в банк.
- Юристы сервиса сопровождают процесс возврата денежных средств под ключ, на каждом этапе консультируя клиента. Для эффективного урегулирования необходимы глубокие финансовые познания, в том числе знания архитектуры транзакций.
- Вы не тратите время на поиск информации в Интернете о том, как вернуть свои деньги. Загрузив один раз необходимую информацию в личный кабинет, Вы инициируете процедуру чарджбэк. Сервис под ключ сопроводит процедуру возврата. Никаких доплат, вся процедура возврата включена в стоимость.
УЧРЕДИТЕЛИ СЕРВИСА COSMOVISA
На официальном сайте данного сервиса представлен договор офферты, в котором фигурирует юридическая информация об учредителях проекта. Все данные о компании находятся в открытом доступе. Также вся необходимая информация представлена в официальных реестрах.
По этим данным можно понять, что представляет собой Cosmovisa.com, кто является директором и ознакомиться с основными показателями.
Исходя из этих данных, можно понять, что деятельность сервиса не противоречит действующим правовым нормам, а если принять во внимание лояльные для клиентов условия сотрудничества, то можно сделать вполне однозначный вывод: сервис Cosmovisa заслуживает доверия и его можно рассматривать для сотрудничества при необходимости возврата средств от мошенников
Регламентирующие документы
Перед регистрацией каждый пользователь может ознакомиться с офертами, официальными документами и понять, на каких условиях будет проходить сотрудничество.
Условия оплаты в полном объеме прописаны в регламенте и должны соблюдаться в соответствии с действующим в России законодательством
РЕГИСТРАЦИЯ И ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМЫ ЗАЯВКИ
Создание личного кабинета возможно с помощью короткой формы, либо посредством действующего аккаунта в одной из социальных сетей:
После отправки формы на ваш e-mail поступит системное сообщение со ссылкой на подтверждение регистрации. После перехода авторизация на официальном сайте сервиса будет доступна. Личный кабинет выдержан в строгом и интуитивно понятном стиле.
Для начала сотрудничества потребуется перейти в раздел профиль и заполнить анкету достоверными персональными данными.
Затем нужно будет перейти в раздел «Запустить чарджбэк», заполнить пошаговую анкету и дождаться одобрения заявки от службы поддержки. Уточнив необходимую информацию, сервис подготовит пакет документов для чарджбэка и самостоятельно отправит их в банк. Статус заявки удобно отслеживать в личном кабинете.
Специалисты компании сообщили, что в процессе создания чарджбэка не нужно распечатывать и подписывать какие-либо документы. Все происходит онлайн. Оценка ситуации клиента осуществляется в индивидуальном порядке и на это может потребоваться 1 рабочий день. Если вернуть средства невозможно, то служба поддержки сервиса сообщит об этом в личном кабинете пользователя. В противном случае, сервис приступит к решению поставленной задачи.
Заключение
Cosmovisa является одним из немногих чарджбэк-сервисов, на которые действительно стоит обратить внимание. Аргументы в пользу надежности организации следующие
- Официальная регистрация малого предприятия на территории России, что обязывает учредителей и сотрудников соблюдать нормы действующего законодательства страны.
- Лояльная ценовая политика. Предусмотрены разнообразные тарифные планы.
- Прозрачная бизнес-модель и строго установленные сроки выполнения условий договора оферты.
