Как уберечь деньги на карте и электронном кошельке от мошенников
О том, что деньги с карты или электронного кошелька утекли в карман мошенников, мы слышим довольно часто. Речь может идти о копеечной сумме или о нескольких тысячах (или даже десятках тысяч) рублей. Схемы мошенничества поражают своим цинизмом, а масштабы - своим размахом.
Как распознать мошенников? Как не попасть на их удочку и сохранить свои деньги на карте или кошельке? Ниже представлены советы, основанные на рекомендациях специалистов отделов цифрового маркетинга банков и сотовых операторов, которые помогут распознать мошенников и сберечь ваши деньги.
Электронных систем расчетов сегодня немало и их популярность растет. С их помощью граждане могут хранить свои электронные деньги и проводить безналичные расчеты быстро и комфортно. Но не смотря на удобства следует помнить и о безопасности. Тут главное не допустить утечки личных данных.
Осторожно: телефонные мошенники!
Очень часто, чтобы узнать личные данные, мошенники просто звонят по телефону. Операторы сотовой связи отмечают, что в таких случаях злоумышленники представляются службой безопасности и сообщают, что ваши средства пытаются украсть и необходимо срочно принять меры. Для этого требуется сообщить код из смс, что подтвердит операцию по защите средств. Сообщать код ни в коем случае нельзя: как только вы его сообщите, все деньги со счета исчезнут.
Немного другая схема мошенничества предусматривает отсутствие человеческого вмешательства и создает для пользователя иллюзию безопасности. Происходит следующее: вас просят ввести код из смс в автоматической системе. Как и в первом случае, после того как код будет введен, деньги исчезнут.
Еще один способ обмана — вам сообщают, что ваши личные данные скомпрометированы и это привело к угрозе безопасности. Затем поступает предложение сообщить код из смс.
то может произойти если пополнить баланс незнакомцу?
С совершенно незнакомого номера вам звонит человек, и сообщает, что по ошибке пополнил баланс вашего телефона. Вы проверяете счет, и действительно, вам поступила определенная сумма. Вас просят эту сумму вернуть на другой номер. При этом скорее всего вам расскажут о драматических обстоятельствах, которые привели к столь досадной ошибке. Все это делается лишь для того, чтобы усыпить вашу бдительность и вызвать сочувствие. Как только вы переведете деньги на указанный мошенником номер, злоумышленник позвонит в контакт-центр и попросит отменить его операцию по пополнению вашего баланса. Операцию будет отменена, а переведенные вами деньги на баланс чужого телефона вы уже вряд ли вернете.
Сотовые операторы настоятельно рекомендуют, не переводить деньги на чужие номера при якобы ошибочном пополнении, а обращаться по месту совершения платежа.
Подозрительные ссылки — табу!
Здесь речь идет о фишинг-сайтах. Ссылки на них вы можете получить от мошенника, который прячется под личиной покупателя или продавца. Такие сайты внешне имеют сходство с оригиналом. Но, при введении на этом ресурсе данных от электронного кошелька, логина, пароля, кода из смс вы не получите ничего, кроме того, что ваши средства будут списаны.
Не защищенный Wi-Fi
Хотите где-то зарегистрироваться — не используйте во время регистрации публичный Wi-Fi. В этом случае нет никаких гарантий, что администратор не использует ваши данные, которые запрашиваются для регистрации на каких-либо сайтах. Так вы можете «слить» ФИО, контактную информацию, номер пластиковой карты и т.д. А при использовании простых паролей вы даете злоумышленнику возможность для быстрого взлома.
Также важно помнить, что не следует скачивать сомнительные приложения по сомнительным ссылкам. Безопасные приложения могут гарантировать вам только официальные магазины, такие как AppStore и GooglePlay.
Код CVV: информация не для разглашения!
Чтобы узнать код CVV мошенники представятся вам как сотрудники банка. Вам поставят множество вопросов, чтобы рассеять ваше внимание. Но вам ни на секунду не стоит забывать о том, что никогда ни один сотрудник банка не потребует у вас сообщить ему полный номер карты, CVV код или код из смс. Наоборот, банки призывают своих клиентов никому не сообщать такую информацию.
Банковская карта: правила использования!
Оформили банковскую карту — замечательно! Давайте разберемся как сделать так, чтоб не потерять с нее деньги.
При получении карты вам будет выдан ПИН-код. Лучше всего его выучить, ну или записать в телефон, но ни в коем случае не хранить вместе с картой.
Собрались снять наличные в банкомате — внимательно его осмотрите. Банкомат должен быть исправен, клавиатура не должна шататься, а картоприемник не должен содержать никаких посторонних предметов. При наборе ПИН-кода, следует прикрывать клавиатуру рукой. Это правило следует соблюдать и при оплате картой в терминалах магазинов и кафе.
Используйте мобильный банкинг и смс-оповещения. При покупках через интернет не сообщайте свой секретный код, который приходит в смс. Делайте покупки только на надежных проверенных сайтах.
Смс-оповещения помогут вам мгновенно обнаружить операции, которые вы не совершали. Если такое произошло — срочно заблокируйте карту.
При расчетах в оффлайн магазинах не теряйте карту из виду, не позволяйте сотрудникам торговой точки уносить вашу карту для проведения операции в другое помещение. Это нужно делать для того, чтобы не допустить копирования информации с вашей карты с целью изготовления дубликата и получения доступа к вашему банковскому счету.
Помните, что несмотря на то, что банки мониторят операции по картам, в первую очередь надо быть бдительным самому. Воспользуйтесь вышеописанными советами и не пренебрегайте безопасностью.
