Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Администрацией персональной информации Пользователя.

1. Предмет соглашения
2. Общие положения
3. Права и обязанности пользователя
4. Правила защиты информации и обработки данных о пользователе
5. Права интеллектуальной собственности
6. Регистрация на портале
7. Полномочия администрации портала
8. Порядок разрешения споров и претензий
9. Заключительные положения

1. Предмет соглашения

   1. Настоящее соглашение, далее «Соглашение», в соответствии с Гражданским Кодексом Украины является официальным предложением (публичной офертой) и заключается между порталом FXChargeback, имеющим адрес в сети Интернет https://fxchargeback.pro, (далее портал) и пользоателем сервисов Портала, а также содержит все существенные условия предоставления услуг (ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины).
   2. Согласно ст. 642 Гражданского кодекса Украины Пользователь, выполняя следующие действия на Портале: использование любых сервисов Портала, регистрация, авторизация или публикация сообщений, подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения, путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями пользовательского соглашения» во время выполнения любого из вышеперечисленных действий и получает доступ ко всем доступным пользовательским сервисам Портала.

2. Общие положения

   1. Основные термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

      Портал — Интернет-ресурс «FXChargeback», расположенный в сети Интернет по адресу https://fxchargeback.pro.

      Администрация портала — правообладатель сетевого имени https://fxchargeback.pro, а также лица, уполномоченные правообладателем и осуществляющие все необходимые действия для выполнения условий данного Соглашения со стороны Портала. Администрация портала является самостоятельной и независимой, а также не является частью, не поддерживает и не действует в интересах ни одной из компаний, представленных на Портале.

      Сервисы портала — любые услуги Портала, функциональные возможности и информация (контент), расположенные на сайте https://fxchargeback.pro, включая функциональные возможности и информацию от сторонних сервисов.

      Правила портала — совокупность рекомендаций и запретов, действующие на Портале, согласно которым Администрация осуществляет все необходимые действия для выполнения целей и миссии Портала и настоящего Соглашения.

      Пользователь — любое дееспособное физическое, юридическое лицо или лицо-предприниматель, согласно действующему законодательству (включая, но не ограничиваясь, представители юридических лиц и лиц-предпринимателей), которые посетили Портал и воспользовались хотя бы одним из Сервисов портала.

      Аккаунт пользователя — запись в базе данных, содержащая данные об одном Пользователе и позволяющая сервисам Портала однозначно определить Пользователя;

      Отзыв — сообщение, созданное Пользователем и опубликованное на Портале, путем заполнения и отправки формы «Оставить отзыв о компании [название компании]», где [название компании] — название компании, на которую публикуется Отзыв.

      Комментарий — любое сообщение, созданное Пользователем и опубликованное на Портале, которое не является Отзывом.

      IP-адрес пользователя — данные в переменной $_SERVER, передаваемые веб-браузером, либо другим программным обеспечением Пользователя веб-серверу, на котором располагается Портал.

   2. Статус настоящего соглашения
      1. Настоящее Соглашение заключается между Порталом и Пользователем (далее именуемые «Стороны») и регулирует права и обязанности Сторон, возникающие в процессе и в связи с пользованием Сервисов портала.
      2. Пользуясь Сервисами портала, Пользователь соглашается в полной мере соблюдать правила и условия, установленные настоящим Соглашением и Правилами портала.
      3. Настоящее Соглашение, а также Правила портала могут быть изменены Администрацией портала в одностороннем порядке без какого-либо предварительного уведомления другой Стороны. Администрация портала рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения и Правила портала на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервисами портала Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
      4. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://fxchargeback.pro/page/agreement/
      5. Действующая редакция Правил портала находится в сети Интернет по адресу: https://fxchargeback.pro/page/rules

3. Права и обязанности пользователя

   1. Пользователь обязан:
      1. Соблюдать положения действующего законодательства;
      2. Выполнять условия настоящего Соглашения, в том числе связанные с защитой персональных данных;
      3. Не размещать в своих сообщениях информацию или объекты (в том числе изображений, аудио- и видеозаписей, текстов и иное), принадлежащих другим правообладателям, если это может повлечь или привело к нарушению прав или законных интересов последних;
      4. Хранить втайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате общения с другими Пользователями и иного использования Портала, персональные данные (включая, но не ограничиваясь, ФИО, домашними адресами, номерами телефонов, адресами электронной почты, ICQ, skype, паспортными данными, банковской информацией) и информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц, включая юридических и лиц-предпринимателей без получения соответствующего предварительного разрешения последних;
   2. Пользователь вправе:
      1. Осуществить регистрацию на Портале в соответствии с правилами, установленными разделом 5 настоящего cоглашения;
      2. Пользоваться любыми Сервисами Портала в соответствии с правилами, установленными настоящим Соглашением.
   3. Пользователю запрещается:
      1. Вводить других Пользователей и Администрацию портала в заблуждение, путем регистрации нескольких аккаунтов и другими способами;
      2. Вводить других Пользователей и Администрацию портала в заблуждение, путем сокрытия своего реального сетевого адреса (IP), используя сеть TOR, прокси-сервера или иным способом;
      3. Указывать в никах название компании (название компаний могут указывать только официальные представители, что позволяет идентифицировать их) или слова, типа мошенники, развод, обманщики и так далее;
      4. Размещать в своих сообщениях информацию или объекты, в том числе видео, изображения и ссылки на материалы, которые: — нарушают Правила портала;

         содержат угрозы, дискредитируют, оскорбляют, порочат честь и достоинство или деловую репутацию или нарушают неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц, как физических, так и юридических;

         являются вульгарными, аморальными, непристойными, содержащими нецензурную лексику (в том числе и в завуалированной форме), порнографические материалы, тексты либо сцены сексуального характера;

         содержат сцены насилия либо жестокого обращения с животными;

         содержат призыв к суициду или описание его способов и средств;

         содержат пропаганду расовой, религиозной, этнической вражды или ненависти, а также расового и национального превосходства;

         содержат террористические, сепаратистские, экстремистские материалы или пропаганду;

         содержат государственную или коммерческую тайну, тайну частной жизни;

         рекламируют или пропагандируют психотропные средства или наркотические вещества, в том числе их рецептуру и технологию приготовления;

         носят мошеннический характер;

         иным образом нарушают права и законные интересы других Пользователей или третьих лиц, в том числе и юридических, а также действующее законодательство;

         содержат любые иные объекты или информацию, которые, по мнению Администрации портала, являются нежелательными, не соответствуют целям создания Портала, ущемляют интересы других Пользователей или третьих лиц или по иным причинам являются нежелательными для размещения на Портале;

      5. Каким-либо образом воздействовать на программное и/или аппаратное обеспечение Портала или иным образом влиять на нормальное функционирование Портала;
      6. Распространять или иным образом использовать вредоносное ПО;
      7. Осуществлять сбор и хранение персональных данных о других Пользователях;

4. Правила защиты информации и обработки данных о пользователе

   1. Настоящий раздел Соглашения касается порядка обработки и защиты информации и обработке данных о Пользователе.
   2. Администрация портала обрабатывает любые данные Пользователя только в целях исполнения настоящего Соглашения, а также для поддержания и улучшения Сервисов портала, в том числе для показа персонализированной рекламы.
   3. Администрация портала принимает все необходимые меры для защиты любых данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
   4. Администрация портала не предоставляет доступ к данным Пользователя третьим лицам, кроме как только по решению суда и другим случаям, предусмотренным законодательством.
   5. Администрация портала вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, иную информацию (фото-, видео-, аудио- и другие виды информации), добавляемые Пользователем, по своему усмотрению. В силу того, что Администрация портала осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения, в силу положения законодательства, согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.

5. Права интеллектуальной собственности

   1. Все права на Портал в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://fxchargeback.pro/принадлежат Администрации портала. Последняя предоставляет доступ к Порталу всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением, Правилами портала и действующим законодательством Украины.
   2. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией портала.
   3. Исключительные права на все объекты интеллектуальной собственности, расположенные на Портале, принадлежат Администрации портала, в том числе элементы дизайна, текст, скрипты, видео, программы, аудиозаписи, изображения и прочее, далее Объекты интеллектуальной собственности (далее — Объекты ИС). Исключение составляют любые Объекты ИС, взятые из общедоступных источников, в том числе и из официальных веб-сайтов компаний, представленных на Портале.
      1. Предоставляя любую информацию для публикации на Портале партнеры, представители и сотрудники юридических лиц и лиц-предпринимателей дают согласие от имени юридического лица или лица предпринимателя на использование товарного знака и других Объектов ИС.
   4. Все права защищены. Любое использование Объектов ИС возможно лишь при условии предварительного согласования с Администрацией портала, в том числе в порядке предоставления прав по договору.
   5. Любое несанкционированное копирование, хранение, распространение или иное использование Объектов ИС без разрешения Администрации портала запрещено и влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
   6. В случае, если размещение объектов интеллектуальной собственности на Портале, по мнению их правообладателей, нарушает их права, правообладатель обязан подать официальную претензию, которая должна содержать следующую обязательную информацию: — суть претензии к Порталу;

      действия необходимые для удовлетворения претензии;

      наименование и месторасположение спорного объекта собственности, если месторасположений несколько, то указать все;

      копию свидетельства на право собственности или иной документ, подтверждающий это право.

      1. Претензия со всей необходимой информацией должна быть отправлена на электронный адрес [email protected]
      2. Cрок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней.
      3. К рассмотрению не принимаются претензии, в которых отсутствует информация, в том числе частично, указанная в пункте 4.6.

6. Регистрация на портале

   1. Регистрация Пользователя на Портале является бесплатной и добровольной.
   2. При регистрации на Портале Пользователь обязан предоставить необходимую актуальную информацию для формирования Аккаунта пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя данные (адрес электронной почты и пароль доступа).
      1. При регистрации посредством сторонних сервисов (социальных сетей и других) информация для Аккаунта пользователя автоматически передается из данных аккаунта в стороннем сервисе.
      2. Администрация портала может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию при подозрении на нарушение Правил портала непосредственно после регистрации и в дальнейшем, при использовании Сервисов портала.
   3. Пользователь несет ответственность за актуальность, полноту и соответствие законодательству Украины предоставленной информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
   4. Пользователь вправе зарегистрировать не более одного Аккаунта пользователя на Портале.
   5. После успешной регистрации Пользователя на Портале Администрация Портала принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем Соглашении.
   6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с правилами, установленными разделом 3 настоящего Соглашения.
   7. Пользователь не вправе передавать свои данные для входа на Портал третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность. Любые действия, совершенные с использованием данных для входа в Аккаунт пользователя на Портале, считаются совершенным соответствующим Пользователем. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию портала в случае несанкционированного доступа к его данным для входа на Портал.
   8. После регистрации и/или авторизации на Портале Пользователь несет полную ответственность за действия по созданию контента (публикации любых материалов, в том числе Отзывов и Комментариев) в соответствии с действующим законодательством.
   9. При обнаружении факта нарушения законных прав и интересов других Пользователей или третьих лиц Администрация Портала вправе принимать следующие меры по своему усмотрению: — удаление частично или всей информации, размещенной Пользователем;

      редактирование информации, которая нарушает Правила портала и настоящее Соглашение;

      полная или частичная блокировка доступа Пользователя к Сервисам Портала.

   10. Любые ссылки на иные веб-сайты выборочно проверяются Администрацией портала, которая не несет ответственности за размещенные на иных веб-сайтах объекты или информацию.
   11. Администрация портала не несет ответственность за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право удалять любую информацию, которая нарушила правила, установленные настоящим Соглашением, а также блокировать доступ Пользователю к Порталу.

7. Полномочия администрации портала

   1. Администрация Портала имеет право распоряжаться любой статистической информацией, которая связана с функционированием Портала. Для целей организации функционирования и технической поддержки Портала и исполнения настоящего Соглашения Администрация портала имеет техническую возможность доступа к персональным данным пользователей, которую реализует только в случаях, установленных настоящим Соглашением.
   2. Администрация портала имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Портала и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
   3. Портал, его сервисы и компоненты, в том числе и контент, поставляются бесплатно на условиях «as is» («как есть») без какой-либо гарантии со стороны Администрации портала для любых целей использования.
   4. Администрация портала рекомендует Пользователям внимательно относиться к размещаемой Пользователями или третьими лицами на Портале информации и скачиваемым материалам, так как со своей стороны Администрация не несет никакой ответственности за их содержание.
   5. Администрация портала не несет ответственности за любой косвенный, случайный и неумышленный ущерб, в том числе убытки, упущенную выгоду, утерянные данные, вред чести, достоинству, деловой репутации и прочее, которые вызваны в связи с использованием сервисов Портала Пользователями или третьими лицами.
   6. Администрация Портала по своему усмотрению вправе осуществить блокировку Пользователя, а также удаление созданных им сообщений полностью или частично без объяснения причин.

8. Порядок разрешения споров и претензий

   1. Все возникающие споры разрешаются путем переговоров. В случае, если возникший спор невозможно урегулировать путем переговоров, то до обращения в суд или третейский суд Истец и Ответчик обязаны соблюсти претензионный порядок урегулирования споров. В претензии указываются: — суть претензии;

      возможные способы удовлетворения требований;

      правовые основания претензии со ссылкой на соответствующие пункты Соглашения и известные нормативно-правовые акты;

      прилагаемые к претензии документы и другие доказательства;

      иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

   2. Претензия со всей необходимой информацией должна быть отправлена на электронный адрес [email protected].
      1. Срок рассмотрения претензии к Администрации портала составляет 30 календарных дней.

9. Заключительные положения

   1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Украины.
   2. Принимая Правила, установленные настоящим Соглашением, Пользователь принимает их полностью и безоговорочно.