Онлайн-трейдинг и инвестиции в целом можно отнести деятельности, которая связана с высокими рисками. Новостью о том, что многие брокеры блокируют счета клиентов со всеми средствами без оснований сегодня сложно удивить. К тому же существуют специальные организации, специалисты которых готовы за определенное вознаграждение помочь вернуть инвестированные средства. Однако, как выяснилось, большинство подобных компаний также являются неблагонадежными. Вниманию трейдеров и инвесторов предоставляются аргументированные доказательства мошеннической деятельности организации Mychargeback. Рекомендуется ознакомиться с информацией до конца и не попадаться на уловки представителей этой компании. Сразу стоит заметить, что на многих профильных сайтах и форумах опубликована масса положительных отзывов о деятельности этой организации. Однако не стоит торопиться с выводами...
Отзывы клиентов компании
Компания Mychargeback (официальный сайт — Mychargeback.ru) предоставляет услуги по возврату средств от брокеров посредством процедуры чарджбэк. По факту коммерческая деятельность осуществляется на территории стран СНГ незаконно. Сведения о регистрации компании Mychargeback в ЕГРЮЛ не фигурируют. Отсутствие регистрации юридического лица в России снимает с организации ответственность перед резидентами РФ, что несет в себе определенные риски для клиентов из стран СНГ.
Также не удалось найти информации о высшем менеджменте организации. Есть только имена и контактные данные руководителей на официальном сайте в разделе «О компании».
Изучая отзывы клиентов компании удалось найти вот такой комментарий:
Есть серьезные основания полагать, что положительные отзывы о компании Mychargeback являются заказными. Если ввести в адресную строку соответствующий запрос, то на первых 10 страницах нет практически ни одного негативного мнения. Все клиенты всем довольны. Однако если перейти на 2 и 3 страницы результатов выдачи, то там ситуация обратная-нет почти ни одного положительного мнения. Вот отзывы пользователей на одном из сайтов из ТОП-10 по запросу:
Теперь следует ознакомиться с другими отзывами:
Также удалось найти пользователя, сайт которого был заблокирован за публикацию разоблачительной статьи о деятельности компании Mychargeback.
После блокировки сайта пользователь предоставил скриншот административного сообщения:
В этом сообщении указан адрес электронной почты отправителя жалобы в администрацию хостинга. Если ввести этот e-mail в поисковую строку, то первая страница в выдаче приведет на сайт с объявлениями для фрилансеров.
Заказчик ищет исполнителей для постоянного сотрудничества. Задача-написание отзывов. Адрес электронной почты заказчика полностью идентичен e-mail отправителя жалобы. Это говорит о том, что представители компании заботятся о положительном имидже организации Mychargeback. Данный факт объясняет такое количество положительных отзывов.
Общая информация о Mychargeback
Организация имеет 2 официальных сайта: англоязычный и русскоязычный.
Визуальное оформление страниц практически ничем не отличается от аналога русской версии:
Стоит заметить, что на сайте организации отсутствует важная информация о стоимости услуг и условиях сотрудничества. Все страницы посвящены преимущественно положительным особенностям компании. Также в разделе «Блог» можно ознакомиться со способами обмана, которыми часто пользуются неблагонадежные брокеры. Для решения своей проблемы обманутому трейдеру только предоставлена возможность заполнения формы обратной связи для получения подробной, бесплатной консультации. В разделе «О компании», как упоминалось ранее, представлены контактные телефоны представителей высшего менеджмента, а точнее только 1 номер на всех, который, к слову, не обслуживается.
В ходе консультации удается выяснить, что компания готова сотрудничать преимущественно в теми трейдерами, у которых было похищено брокером от 5000 USD. Примечательно, что менеджер компании практически ничего не спрашивает о тонкостях сотрудничества с брокером, а просто предлагает рассказать о сложившейся ситуации. Внимательно выслушав потенциального клиента, специалист озвучивает решение о целесообразности сотрудничества. Далее клиенту потребуется внести предоплату услуг компании через специальную форму на официальном сайте (доступна после регистрации):
Как сообщил специалист компании, предоплата достигает 400 долларов, а договор подписывается на сайте без необходимости распечатки. Кстати, в некоторых случаях, подписать договор можно по акции. В этом случае сумма предоплаты достигает 200 долларов. Также нужно учесть, что еще за услуги по факту возврата нужно будет перечислить 25%. Именно такие данные сообщил специалист компании Инна. И самое главное — никаких гарантий не предоставляется.
Если на официальном сайте брокера перейти в раздел «Бесплатная консультация», то автоматически откроется форма обратной связи, которая также является формой регистрации.
Компания Mychargeback является собственностью некой организации из США под названием Cactil, LLC. Об этом упоминается в нижней части официального сайта:
У компании Cactil, LLC также есть официальный сайт, главная страница которого выглядит так:
На странице компании фигурирует контактная информация:
Также можно заметить, что организация имеет представительство на территории России по адресу: город Москва, Пресненская набережная 12, 28 этаж, офис 16. После ввода этих данных в поисковую строку браузера выясняется, что по указанному адресу находится представительство бизнес-клуба «Офис 24/7», который специализируется на предоставлении услуг В2В и В2С и не имеет ничего общего с деятельностью чарджбэк-компаний.
В свою очередь компании сообщила, офис действительно снимают в Сити, которым «пользуется российский юрист для встреч с клиентами для целей более подробного изложения всех процедур, связанных с возвратом средств, а также для разъяснения положений договора на оказание услуг, который мы предлагаем заключать. Это единственная в настоящее время цель аренды реального офиса в Москве. Мы сейчас уже имеем достаточное количество довольных клиентов, чтобы во второй половине рассматривать иные варианты присутствия на российском рынке, включая создание представительства в РФ для целей маркетинга и локальной поддержки российских клиентов. При этом никаких услуг по оказанию содействия во взыскании средств в интересах клиента наши специалисты на территории РФ не оказывают и не будут оказывать. Все наши сотрудники работают в офисах в Израиле и Великобритании. Таким образом, в соответствии с действующим в России налоговым законодательством у нас нет обязанности вставать на налоговый учет в РФ и платить налог с того вознаграждения, которое нам платит клиент после успешного получения чарджбэка. В соответствии со статьей 25 НК, если иностранная организация не имеет постоянного представительства в РФ (как в нашем случае), то весь доход от оказания услуг за пределами РФ не подлежит обложению налогом в РФ».
Этот факт дает повод усомниться в подлинности указанного на сайте компании адреса в США. После расследования выяснилось, что существует особая организация, которая предоставляет услуги аренды адресов. При этом адрес всегда только один — 1441 Broadway, 3rd Floor PMB# 3111, New York City, NY 10018. Эти данные полностью соответствует представленной на сайтах компаний Mychargeback и Cactil, LLC контактной информации. Вот официальная страница этой организации:
Как не сложно заметить, аренда этого адреса обходится заказчику в 54 USD в месяц. За эти деньги пользователь сможет получить целый пакет услуг:
Если кратко, то администрация этого ресурса за 54 USD в месяц готова предоставить настоящий адрес, который можно использовать в личных целях. С заказанного адреса возможно даже отправлять почтовую корреспонденцию, что окончательно развеет сомнения доверчивых пользователей и они подпишут договор.
По условиям компании Mychargeback, о которых расскажет менеджер при первичной консультации, предоплата необходима для оплаты услуг юриста, которые в Нью-Йорке обходятся довольно дорого. На эти деньги будет якобы составлен экспертный договор на двух языках. На самом деле договор типовой и направляется пользователю в течение нескольких дней после внесения предоплаты. Этот документ ни в коем случае нельзя подписывать. По отзывам многих клиентов данное соглашение снимет с компании всякую ответственность. Если же договор будет подписан, то ничего не произойдет. Менеджер только спустя некоторое время перезвонит клиенту и сообщит о том, что международная платежная система отказала в возврате платежа, а также напомнит, что других способов взыскать с брокера похищенные средства трейдера невозможно. На этом сотрудничество прекратится.
Заключение
Компания Mychargeback ведет мошенническую деятельность не только на территории стран СНГ. На официальном сайте FCA неоднократно публиковались предупреждения трейдеров касательно услуг этой чарджбёк-организации, которые были удалены. Также важно обратить внимание, что на территории США деятельность большинства брокеров Форекс и бинарных опционов незаконна, что заставляет задуматься о рентабельности бизнеса на «Чарджбэк» на территории этой страны. К тому же в США предусмотрены более эффективные методы воздействия на неблагонадежные инвестиционные или брокерские компании. Несмотря на это, представители компании Mychargeback акцентируют внимание потенциальных клиентов на том, что официально фирма зарегистрирована именно в США. На самом деле её создатели просто арендуют виртуальный адрес. Важно понимать, что речь идет не об аренде помещения, а об использовании только почтового адреса.
Как упоминалось ранее, сотрудничество с американской компанией, не имеющей официального представительства на территории РФ или стран СНГ, связано с высокими рисками. Если вернуть средства от брокера не удастся, то взыскать сумму предоплаты с компании будет невозможно. Правоохранительные органы также не смогут помочь в решении этого вопроса.
